Política de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), ESPAI KONGGAN S.L. (en adelante, "KONGGAN") informa a los usuarios de este sitio web sobre su política de tratamiento de datos personales.
 

1. Responsable del tratamiento
 

• Titular : ESPAI KONGGAN S.L.

• Dirección : Palafrugell, Girona, España 

• CIF : B88773627

• Contacto : hola@konggan.es
  
   

2. Datos que recogemos
 

Recogemos los datos personales que nos facilitas mediante formularios, solicitudes de información, inscripciones y reservas, así como por correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
 

Según tu consulta o el servicio solicitado, podemos recoger tu nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, nivel de coreano, preferencias de actividad, fecha prevista, número de participantes y datos de facturación.
 

En las actividades para menores, recogemos el nombre y los datos de contacto de la persona adulta responsable. Para los cumpleaños, podemos solicitar el nombre y la edad del menor cuando sean necesarios para preparar la celebración o las opciones contratadas.
 

Para gestionar viajes, podemos solicitar la fecha de nacimiento y los datos de pasaporte cuando sean necesarios. Si contratas un servicio de fotografía, también trataremos las imágenes necesarias para prestarlo.
 

Si solicitas recibir novedades y promociones, utilizaremos tu correo electrónico para estos envíos.
 

Los campos obligatorios se identificarán en los formularios. Si no facilitas los datos necesarios, es posible que no podamos atender tu solicitud o gestionar el servicio.

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3. Finalidad del tratamiento
 

Utilizamos tus datos para:

​

• Responder a tus consultas y preparar las propuestas y presupuestos que nos solicites.

• Gestionar las inscripciones y la prestación de clases de coreano y talleres culturales.

• Gestionar las reservas y la organización de eventos, incluidas las opciones adicionales contratadas.

• Coordinar con las personas adultas responsables la participación de menores y, cuando sea necesario, utilizar el nombre y la edad del menor que cumple años para preparar la celebración o personalizar las opciones contratadas.

• Gestionar las reservas y la prestación de viajes y servicios turísticos a Corea.

• Prestar el servicio de fotografía contratado y entregar las imágenes.

• Utilizar imágenes en nuestra web, redes sociales o materiales promocionales únicamente con la autorización correspondiente.

• Enviarte por correo electrónico novedades y promociones sobre nuestras clases, talleres, eventos y viajes, únicamente si has dado tu consentimiento.

• Cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legales aplicables.
   

Si fuera necesario tratar tus datos para una finalidad distinta, te informaremos previamente y solicitaremos tu consentimiento cuando sea necesario.


4. Legitimación
 

El tratamiento de tus datos se basa en:
 

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, para responder a solicitudes de información sobre la contratación de nuestros servicios, preparar presupuestos y gestionar inscripciones, reservas y la prestación de clases, talleres, eventos, viajes y servicios de fotografía.

• Tu consentimiento para enviarte novedades y promociones por correo electrónico y, de forma independiente, para utilizar imágenes en nuestra web, redes sociales o materiales promocionales.

• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y contable.
   

Puedes retirar cualquiera de estos consentimientos en cualquier momento escribiendo a hola@konggan.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada. No dar o retirar estos consentimientos no impide contratar nuestros servicios.


5. Conservación de los datos
 

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario según su finalidad:
 

• Consultas y presupuestos: durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y realizar el seguimiento relacionado con ella.

• Clases, talleres, eventos y viajes: durante la relación contractual y la gestión del servicio.

• Fotografías contratadas: durante el tiempo necesario para prestar el servicio y entregar las imágenes.

• Comunicaciones comerciales e imágenes promocionales: mientras sean necesarias para la finalidad autorizada y no retires tu consentimiento.
   

Cuando los datos dejen de ser necesarios, los suprimiremos. Si deben conservarse para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades, se mantendrán bloqueados cuando corresponda durante los plazos legalmente aplicables y se destruirán una vez transcurridos dichos plazos.


6. Cesión de datos a terceros y Transferencias Internacionales
 

Para gestionar nuestros servicios, utilizamos proveedores de alojamiento web, correo electrónico, videoconferencias y servicios bancarios y de pago, que podrán tratar los datos necesarios para prestar sus servicios.
 

También podremos comunicar los datos estrictamente necesarios a proveedores de viajes y de opciones contratadas para eventos, así como a las autoridades cuando exista una obligación legal.
 

Cuando estos servicios impliquen transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizarán conforme al RGPD, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o de las garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo.
 

Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables, así como una copia de estas cuando corresponda, escribiendo a hola@konggan.es.

7. Tus derechos
 

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como la limitación del tratamiento, la portabilidad y la oposición, cuando corresponda, escribiendo a hola@konggan.es.
 

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
 

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

KONGGAN aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.


9. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o en el tratamiento de datos relacionado con nuestros servicios. La versión vigente estará disponible en este sitio web e indicará la fecha de su última actualización. Cuando corresponda, te informaremos de los cambios y solicitaremos tu consentimiento antes de aplicar el nuevo tratamiento.
 

«Última actualización: 14 de octubre de 2026»